广州市明美科技有限公司成立于2003年，由生物医学工程、计算机、MBA 等一批专业人士组成。公司成立以来，一直致力于光电技术在生物医学及工业领域的研发与应用，着重发展尖端光学、精密机械、计算机相结合的(光、机、电一体)光学仪器的开发。

   创新是企业发展的根本，当前我们正积极与国内多所高校及研究机构合作，开发高端显微数码成像系统，推出了MSHOT专业数码成像仪器的品牌，在生物医学、工业 农业等领域，向广大用户提供专业的服务及全面的数码成像解决方案。同时我们也积极引进国外先进的仪器产品，提供给各高等院校、研究机构及企事业单位使用，促进科技进步与产业提升。

   我们配备有高素质的销售及维修工程师，坚持“专业、诚信”的理念，依托强有力的技术资源，完善的售后服务体系，分工合作，竭诚为广大客户服务。我们衷心感谢各位客户长期以来对明美科技公司的充分信赖和鼎力支持。我们热诚期盼能与更多的公司合作，共同拓展我国的光电事业.
一、售前服务
产品售出前，公司有专职人员向需要的使用或采购人员作详细产品介绍，帮助客户合理选择仪器，有效地购买。

二、售中服务
产品售出过程中，公司有对用户熟悉产品的专职介绍，使用户能在工作条件下使用该产品。需求双方在达成协议的条件下，公司可对用户进行相关产品的培训与讲座。

三、售后服务
销售部、客户服务部将用户反馈的信息回馈给公司，公司将不断进行技术更新，并在保修期内，对产品进行售后维修等服务，包括随时为客户提供电话咨询服务，提供相应的技术支持等。

公司服务承诺：
一、对所有产品实行 1 年免费保修，终身维护。软件实行 2 年免费升级。　　
1、保修期：产品验收合格正常使用之日起。
2、终身维修：在保修期外的产品仅收取少量维修成本费。
3、在保修期外的修理品再保修期：自修理好之日起保修半年。
4、易损易耗品（如保险丝、电泡等）不属于保修范围。
5、公司所售软件产品在1年内可根据客户的适当要求修改或增加软件的功能，2年内免费升级。

二、 技术服务
1、协助用户正确使用所购产品，确保客户会用、用好。
2、有偿地提供部分设计与开发服务。
3、提供产品配套服务。