品质至上企业致胜的法宝

一个有着短短五年历史的企业，走过了历时三年的“质保体系”历程，又将迎来新一期的换证工作。三年来。正是这样一种“体系”，犹如传说中的“金刚护体神功”呵护了一个幼嫩的企业，从小到大，从弱到强，不断在提升着她的产品质量，服务质量和工作水平，而且仍在帮助着她一步一步地脚踏实地迈向成功。
ISO9000质量认证体系，是一种思维，一种观念，和一种工作方法，是一种公司建设的体系和制度，是有效保证企业产品质量和服务质量，创造让客户最大满意程度最高工作境界。我们进行ISO9000质量体系认证工作，不光是为了拿证，更不是摆花架子，而是要在工作中认认真真的贯彻和实践，从公司的各个工作环节中一点一滴地落实，将企业的质量方针、目标和品质至上的概念渗透到每一个工作岗位的每一个员工的心灵深处。
“体系”详细的规定了从元器件采购、外协到生产制造的控制方法；规定了从产品研发设计到各种工艺过程的标准和要求；规定了从售前服务到售后服务让客户满意的程序；规定了建立适合的公司组织构架以便对产品品质和客户服务体系的有效支撑；也描述了人力资源的员工培训体系提升员工素质对产品品质提高的极大益处。“体系”告诉我们在企业发展的动态过程中工作要持续改进， 步完善体系中的各个要素；“体系”还告诉我们，在企业的物流和信息流两个链条中，要始终处于闭环胜的传递和监控状态，并给予了我们监控的有效的工作方法。
正是处于对ISO9000质量认证体系这样正确的理解，我们近期成立了工艺部、为的是将研发设计更好地转化为生产过程中的成熟产品，我们将质检部改为品质部，为的是将硬的软的服务统一为一种概念，我们召集周会、办报纸、加强培训，为的是强化企业内、外部的信息和文化交流沟通、加强员工的品质意识和工作技能，我们正在做的还有…………….，我们还将要做…。
愿在ISO9000质量体系换证之后的未来三个年度内，我们康沃人的品质意识更强更浓，产品品质更好，服务更优更快。
品质至上，永远是康沃人追求的目标。