打造康沃服务模式

随着市场竞争激烈程度的提升,各变频器厂家都在积极思考:如何才能让自己的品牌在市场上立足?如何才能提升企业的自身的竞争力?康沃已是国内具有一定的知名度的品牌,但市场竞争也让康沃失去了很多机会,今年是公司又一关键的一年,如何稳住市场、进一步开拓市场是公司所有工作的重心和核心。首先产品质量稳定性与优越性是开拓市场的基石，是企业相关环节都应重视的问题，对于新产品来说，质量过硬是其杀入市场并在市场立足的基本条件。如何做好服务？如何提供满意的服务？这是售后服务部门应积极思考的问题。
2005年以来售后服务部认真收集用户反馈意见，比如：服务到位不够及时、服务效率不高。根据用户要求做出了相应的改进。售后服务部，积极配合其它部门做好工作，勤奋务实，作了很多卓有成效的工作，不但提高了客户满意度，完善了服务网络，而且节约了服务成本，降低了服务费用，更重要的是促进了售后服务的各项工作继续保持健康、稳定的发展和长足的进步，开创了售后服务的新局面。
在公司领导及全体员工的努力下8月、9月销售量持续上升，这次销售业绩的提升，大大提高了员工的积极性和自信心。售后服务部动员全体员工努力工作，共创辉煌，打造康沃服务模式！