“CEO的更换并不意味着公司的改变”
60年来CEO仅仅更换两次。总部位于美国的全球商业巨人艾默生所造就的CEO传奇
艾默生CEO David Farr
2010年跨国公司CEO的平均任期是六年半,比10年前缩短了一年半。由此看来,在迅速变化的世界,企业常常是通过频繁更换“舵手”来应对变化的。
也有例外。总部位于美国的全球性大公司艾默生60年来仅仅有三名CEO。Buck Persons任期20年(1953~1973),之后是Chuck Knight,在此后的27年内(1973~2000)担任公司CEO。现任CEO是DavidFarr,55岁,在任已有12年。对于一个上市公司而言,CEO具有如此长的任期实属罕见。更值得注意的是,这些CEO全部都是从公司内部提拔,而在美国有40%的公司CEO是从外部招聘的。
通过领导人的长期任职来保持公司的稳定,艾默生的这一理念并不意味着公司对于外部环境的变化缺乏反应。艾默生起家于仅有两个工厂、4000名员工的风扇生产商,到如今已经将业务范围从零部件生产扩展到工业自动化和生产过程项目开发,以及海洋钻探和新能源解决方案等高技术领域。
艾默生是一个全球性的公司,业务遍及150个国家,年销售额达240亿美元,其中60%来自国际市场。从1956年到2011年,艾默生连续55年保持股东红利增长;在雷曼兄弟破产之后,艾默生的销售额3年来仍然保持连续增长,从2009年的201亿美元增长到2010年的210亿美元,以及2011年的240亿美元。
当《朝鲜日报》的“每周商业”在首尔采访Farr先生时,他说:“人们认为CEO的频繁更迭是实现公司变革的必然,但是公司要想实现根本的变革,首要的是保持连续性。”
“拥有长期战略的公司能够应时而变。如果CEO变动频繁,公司政治动摇了组织基础,那么制定并实施长期战略就变得不可企及。”Farr先生说,“我们从公司内部的优秀人才当中选拔CEO,也是基于长期战略的考虑,我们的CEO获得了从董事会成员到公司员工的普遍支持。艾默生这样一个对技术变革应对自如的公司,在过去50年里保持不断的成功、变革与发展,这是一个关键因素。”
2000年,Farr先生在44岁的时候就任公司CEO。由于他的上任是按照艾默生的“继任系统”事先规划好的,因此年轻的CEO就职并没有引起公司的混乱。
艾默生的CEO继任过程至少需要20年的时间。高层管理者选择候选人,培养他们的领导才能,使其不断改进各方面的能力。在这一过程中下一届CEO被遴选出来。在制定继任计划时,他们会将该计划置于各种假设之上,比如“如果现在CEO去世或者遭遇事故”,或者“如果新领导人在5到10年内选出来”。在这一过程中,公司政治或者任人唯亲的现象就鲜有存在的空间。
在艾默生公司,CEO最重要的素质就是领导公司迈向更高增长的能力。在20世纪90年代,艾默生受到来自亚洲公司低价策略竞争的巨大压力,海外的销售仅占到公司总销售额的10%。于是艾默生制定了一个拓展国际市场的长期目标,选择了亚洲市场专家Farr先生担任CEO,以提升公司在海外市场——尤其是新兴市场——的占有率,计划在10年内将该市场的销售额提高到公司总体销售额的60%。
“公司领导人的频繁改变将妨碍长期战略的执行”
“公司实现根本性变革的基础是保持连续性”
“无益于公司长期战略的业务很快被出售。个人管理决定一旦采用将影响5到10年。”
在DavidFarr成为艾默生CEO的时候,其他三位CEO候选人都没有辞职或者加入其他公司。他们仍然留在艾默生担任主要的管理者,帮助新上任的CEO转换角色,从而最大程度地减小CEO的变换所带来的影响,保持公司的稳定性。
Farr先生说:“这在美国的企业文化中实属罕见。通常,如果新的CEO上任,与其理念不一的公司管理人员将辞职或者被解雇。”
前任领导公司发展20余年,担任这样公司的CEO第一要务就是真正掌握对公司的管控权。新CEO上任伊始,与其竞争CEO职位的公司管理人员以及普通员工,都会将他与上任领导相比较。如果不能成功应对这种压力与挑战,新的CEO就会发现行使其领导权步履维艰。
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