矢志不渝坚持品质 教育合作回报社会(2)

三菱电机自动化（中国）有限公司总裁城下雅纪与米尔自动化网记者

为了实现上述理念，三菱电机自动化今年进行了组织结构的调整，即区域化，将全国划分为四大地区。以前三菱电机自动化不同的产品由不同的销售人员负责，只是单方面向客户推荐某一产品。而现在，需要销售人员熟悉所有产品，根据客户需求为客户提供一个整体的解决方案；需要每个区域的分公司对自己的客户进行最紧密的跟进，贴身服务。三菱电机将建立起从售前到售后的全生命周期服务，形成完善的良性循环。城下雅纪希望与客户的合作不是一锤子买卖，希望3年、5年、甚至10年之后，客户能够说一句：“三菱产品是真的好！”城下雅纪对记者表示：“能够得到客户这样一句话，我就满足了。”

始终坚持品质第一  不断前行

三菱电机自动化在开拓中国市场同时，致力于对品质的追求。城下雅纪表示，三菱不仅仅只是生产一个商品，同时还考虑到商品的安全性、品质及可持续性。例如节能环保等市场不断有新的需求出现，是可以继续发展以及可持续发展的市场。城下雅纪认为节能环保非常重要，是三菱电机的重要关注点。而节能环保最重要的首先是可视化。只有看到能源的具体使用情况，知道哪些地方有浪费，哪些地方可以节省，才能根据具体需求来制定最优解决方案。城下雅纪表示看过中国很多工厂，感觉中国节能环保的道路还很长。希望有节能需求的客户能够到三菱电机大连工厂等具有完善节能机制的工厂参观，从而对资深工厂节能起到改善作用，为中国的节能环保尽一份力。

城下雅纪表示，三菱电机一直着重于做高端产品，目前三菱电机的产品基本能够满足客户所有的高端需求。例如液晶，对精度和组装时的力度都是有非常高的要求。在液晶行业，三菱电机自动化基本可以称作龙头老大。而且不只是在日本，在韩国、台湾等地，三菱电机在液晶行业都具有非常好的品牌认知度和评价。

虽然三菱电机并没有做经济型、低价的产品，但是和欧美产品相比，三菱电机的同类产品价格相对较低。城下雅纪表示，相对价格低不代表质量也低，相反，三菱电机的产品在欧美口碑很好，欧美用户反映三菱产品用起来放心。三菱电机已经在中国建立了工厂，实现本土化生产。不管是日本还是中国生产，只要是三菱的品牌，就有品质保证。希望通过在中国本土化生产，能够在保证品质的同时，能够根据市场需求做到一个最合理的价格。城下雅纪强调：我们在保证合理价格的首先，是要保证产品的性能和品质，价格便宜了品质就差一点是我们绝不允许的。中国工厂的生产线与日本一摸一样，原封不动搬运到中国，元部件也都是从日本采购。通过在中国本土化生产，运输成本和人力成本都有所下降，所以价格能够做适当的调整。城下雅纪透露：我们也在考虑一些低端产品，在性能上进一步集中的一些产品。

在采访的最后，城下雅纪坦承：有些行业属于三菱电机比较薄弱的行业，例如铁矿、化学，以及政府基建、大楼的建设等。城下雅纪认为，三菱电机的产品完全能够满足这些行业的需求，只是在中国的项目类经验不够丰富，销售思路和销售伙伴或许跟业界并不是很符合。在日本，三菱电机产品在工程项目中应用很广泛。城下雅纪表示，三菱电机将改变销售方式，与更多的集成商、有政府机关人脉以及有项目经验的人合作，将三菱电机的薄弱行业攻克。

结语：

在中国，三菱电机是最早进入的自动化国际品牌之一。三菱电机的自动化产品正广泛应用于中国的各行各业，数以万计的三菱PLC、变频器、伺服、CNC、网络化控制系统、压电器等产品在中国工业的各个领域运行良好。同时，三菱电机致力于与中国教育事业共发展，在追求自身品质的同时，为中国高校自动化和相关专业的人才培养发挥了重要促进作用。以总裁城下雅纪在中国经济低迷形势下的系列指导方针，以及三菱电机全体员工一贯优秀的职业素质，相信三菱电机不会受困于宏观经济形势，将在更广阔的领域获得更令人瞩目的发展。