1．企业为什么需要管理信息系统
生产技术的进步，社会活动的复杂化，使管理工作越来越离不开信息，信息处理已成为当今世界上一项主要的社会活动。计算机在信息处理领域的应用越来越普遍。信息处理工作量的迅速增长，使计算机的应用范围越来越广，应用的深度也由一般的数据处理走向支持决策，这些因素导致了管理信息系统的产生。不管我们是否自觉地把它当作系统来看待，管理上的客观要求使我们必须用系统化的思维方式来处理它们。
1．1 管理信息系统的概念
管理信息系统一词最早出现于1970年，其定义是：“以口头或书面的形式，在合适的时间向经理，职员以及外界人员提供过去的，现在的，预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。”很明显这个定义是出自管理而不是出自计算机。它没有强调一定要用计算机，它强调了用信息支持决策，但没有强调以什么形式支持决策。
中国管理信息系统一词出现于70年代末，80年代初，登载于中国企业管理百科全书上的定义是：“一个由人，计算机等组成的能进行信息的收集，传送储存，加工，维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。”这个定义再次强调了管理信息系统的功能和性质，也再次强调了计算机只是管理信息系统的一种工具。对于一个企业来说，没有计算机也在进行着信息管理，信息管理是任何企业不能没有的。所以说，企业的管理信息系统只有好差之分，不存在有无的问题。并不是说没有计算机或计算机网络就不能管理了。这个定义还说明管理信息系统不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个管理系统，是个社会系统。它具有社会系统所具有的许多特点，例如开放性，随机性，动态性以及历史局限性。
由于以计算机为核心的管理信息系统具有极大优越性，因此，现代企业管理信息系统无不与计算机及其网络联系在一起。
管理信息系统是一个综合的多元目的学科，这些学科主要包括：管理科学，系统科学，运筹学，统计学以及计算机科学。在这些学科的基础上，形成信息收集和加工的方法，从而形成一个纵横交织的系统。有人通俗地简化地描述管理信息系统的三要素：系统的观点，数学的方法以及计算机的应用。这三要素确实概括了管理信息系统的特点，同时，在管理信息系统的建设中也应时刻牢记这三要素。
1．2 管理信息系统发展各阶段的标志
管理信息系统的发展由初级到高级有着不同的阶段。
·用计算机处理大量数据。
·办公
自动化，即通过计算机网络实现文件，数据的自动化传递。
·基本的管理信息系统，包括对工艺过程和管理过程的分析。
·决策支持系统，提供做决定的信息。
·专家系统和人工智能系统，提供决策的咨询。
·集体决策支持系统，提供决策方案。
·最高管理支持系统。
办公自动化只是MIS发展过程中的一个阶段，不能代表MIS。在实际应用中MIS具有更广泛的内涵，提供强大的功能。
米尔自动化网微博：
