以客户为导向 打造IDEC专业品牌

和泉电气株式会社创立于1945年，2002年在中国设立生产、销售据点。2005年11月1日起，和泉电气株式会社更名为IDEC（爱德克）株式会社，同时启用新商标。正值爱德克电气贸易（上海）有限公司成立十周年之际，米尔自动化网有幸采访了IDEC株式会社中国事业统括部长、IDEC中国贩社总经理小岛税先生。

IDEC中国贩社总经理小岛税先生

目前，IDEC集团有21个子公司，其中日本国内8个公司、海外13个公司。笔者了解到，IDEC产品20多年前就已经进入中国市场并享有一定声誉，只是当时在中国没有设立代理商。小岛税先生表示，通过二级经销商推广产品的方式不能很好地表明公司的品牌价值和影响力，为了更深入中国市场，成立了和泉电气贸易有限公司(上海)（现更名为爱德克电气贸易有限公司(上海)），并设立生产工厂。

之前，以和泉电气为名注册的公司太多，其中有很多都是假冒产品，导致市场产品质量混乱。为了更好地塑造品牌价值，2005年， 和泉电气正式更名为IDEC。品牌的更改不是一朝一夕的事情，对此，小岛税先生感慨颇多："品牌更改过程中存在太多问题，之前面向地铁、楼宇、电梯等领域使用的都是和泉的品牌，更名需要一个时间。目前需要使客户认识、熟知IDEC这个新品牌，和泉电气这个品牌将逐渐淡化，直至取消。"

经过多年发展，IDEC在中国已有70家左右代理商，主要分布在沿海地带。相较于PLC，人们更为熟知IDEC的按钮开关等低压电气产品。事实上，早在1989年IDEC就开发出全世界第一款最小型PLC-mico one PLC。在当时的日本市场，一个IDEC的PLC就可以替换掉客户使用的30个继电器和10个定时器，大大帮助客户减少了空间上的体积和使用成本。后期公司主要生产128点左右的中型PLC和530点的大型PLC，目前主要推出一些用于小型设备的新型PLC。IDEC代理商主要集中在按钮开关等低压电气产品，没有把PLC视作重要的销售产品。小岛税表示，希望在内地大力发展PLC、触摸屏方面的代理商，以进一步提升IDEC品牌价值和影响力度。

针对未来发展，小岛税先生表示，不管是国内企业，还是韩国、台湾等企业，其产品技术和品质都在不断提升，为了保证市场占有率并超越他们，IDEC必须不断地推陈出新，并针对客户需求研发出更先进的产品。小岛税先生认为不能只依靠继电器、按钮开关等产品，更需要PLC、触摸屏、传感器等产品来提升公司品牌价值。除了研发新产品，IDEC的技术支持人员还会帮助客户做程序编写和机器选型等一些初期的帮助，并致力于为客户提供一个整体的解决方案。

作为世界著名工业控制及自动化元器件生产厂家，IDEC拥有严格的品质管理体制，以客户为导向，致力于在研发、生产、销售、服务等各环节为客户提供最合适的产品和最贴心的服务，在世界各地都有获得极高的评价。更多客户开始信赖IDEC，与IDEC共发展。