用“企业家精神”铸就SFAE 发展的引擎(3)

“要时刻告诉自己，你永远也不可能是最好的，因为不管你有没有意识到，总是有好多地方是可以改进的。其实在公司内部已经形成了一种持续改进的氛围。” 秦政说，“现在生产车间会在显眼位置放置一块黑板，谁有问题都可以写在上面，同时注明可以由谁来解决，解决了就擦掉，没解决就留着，这样就可以及时地反映出问题，并且使之得到快速地响应，极大地提升整体工作效率。”

他接着举例说，“过去员工有问题找组长，组长找车间主任，车间主任再找部门经理，问题报到部门经理那里可能需要一个星期;从今年开始，每天早上8 点30分各班组分头开会，归纳出需要解决的问题，8点40分在车间开会，由车间主任来协调解决各班组的问题，最后公司在11点30分开10分钟的会，相关部门例如采购部、工程部等也都会参加，是谁的问题就安排谁去解决，这样就能够以最快的速度把问题解决掉。”

持续改进也要以先进文化、管理科学和技术知识为基础，这些内容也是企业“软实力”的组成部分。作为工程服务公司，工程师数量占到了SFAE员工总数的70%，因此，SFAE非常重视对于人才的培养。自2007年起，SFAE设置了Engineer30项目，为刚走出校园的学子提供培训和发展的机会，显现出了极大地成效，至今已有40多人成长为了公司的技术中坚力量，还有的已经走上了领导岗位。同时，SFAE还搭建了一个企业内部的公共平台，将所有标准化的技术文档和规范都放入其中，为企业员工综合素质的全面提升提供了一个很好的渠道，实现了知识共享和培养新人的目的。

“企业家精神”再启 S FA E“大未来”

“企业家精神”是企业核心竞争力的重要来源，对于企业的成功至关重要。什么是“企业家精神”?企业家精神就是开拓创新的精神，就是合作共赢的精神，就是锐意进取、持续改进的精神。

在不同的组织文化环境中，需要有具备与之匹配的素质特点的领导，在彼此之间形成默契的配合，并相互促进。从这方面讲，秦政所具备的素质与SFAE的文化环境是相辅相成的，正如他所提出的“定制化服务”与SFAE原有的“以客户为先，零距离服务客户”一脉相承一样。

在访谈的整个过程中，在秦政沉稳的言谈举止中，SFAE所具备的那些“企业家精神”——敏锐的市场洞察力、勇于开拓的胆魄、追求创新的激情、清晰的战略规划以及精益求精的态度一一得以展现，它总是能够找准时代的节拍，总是能够发现问题并敢于直面问题的核心，也总是能够团结一致、齐心协力地解决掉面临的各种困难。

敢想，敢做，能做，并且能做好，这就是SFAE。这个团队具有一往无前的精神和用“企业家精神”铸就的发展引擎，前方道路上的艰难险阻不能使它有丝毫的畏惧和屈服，面前的困难只能激发它的热情并以更加激昂的斗志去迎接和面对，这也是“亮剑”精神在工程服务领域中的一次完美诠释。

我想，正是因为SFAE秉承着西门子以员工为“公司内部的企业家”的先进理念，在20年的成长过程中逐步形成了它独具一格的“企业家精神”，充分开发了员工的潜质，再加上前后几任与它性格相投的领导人，这才使得 SFAE 在成立后逐步完成了由小到大、由大到强的巨大转变。毫无疑问，这样的一份“企业家精神”，将启动SFAE持续发展的强力引擎，载着如今的“巨无霸”铿锵前行，坚定不移地驶向它理想中的“大未来”。