施博胜:谢谢大家。家族的产业不可能持续三代,就是富不过三代的一个说法,但是我们公司已经有超过114年的历史,其实是我们老家族中第四代人在长管这个企业,我在铁姆肯公司已经有35年的经验了,我非常热爱我的公司。今天我给大家讲一讲产业的发展,一开始我们有一个产品,后来逐渐演变成为一个技术公司,覆盖很多领域,成为一个全球化的公司。
所以我们是一个历经百年的持续转型的公司。这是我们第一代创始人,他说了一句话事实上人可以设计一个产品,可以设计某种机械,可以减少摩擦力,最基本可以为世界带来价值。每当我们谈到技术的时候,都会谈到工业的革命,工业的革命比如说从飞机、汽车制造不断地创新和发展,创新我们业界发展的驱动力,一直持续到今天。
可以看到这样的图片,这是我们的设备,我们都知道亨利福特是汽车工业的创始人,这是我们所制造的非常具有创新性的产品,如何使得机械运转的更好,我们是垂直一体化配置非常好的公司,整个工业流程搭配都是非常好,我们有很多机器方面的设备,从制造来讲是无可置疑的。
我们再来看看汽车工业的发展,看到业界的发展,从50年代到60年代,美国汽车工业发展非常强劲,尤其是在美国,在汽车工业制造这方面,它是需要很多部门的协同合作,但是也造成了一系列的环境污染,从而也驱动了环保行业的发展,当然我们也会不断改善环境。
再来谈谈历史,我们有非常好的技术参数的钢材,用供应链系统来讲,从哪里可以获得非常好的钢材,我们自己建立了一个钢铁厂,自己生产非常高质量的钢,这是从原材料的角度讲,我们是一个垂直的一体化的钢铁制造公司,这是我们钢铁制造厂,是有高精密度的生产仪器。可以看到,这是我们第一台汽车生产线还有工厂的俯瞰图,我们的生产能力也是非常强劲,所以在1960年的时候,我们引进了一个新的概念,可以看到工厂主要是制造汽车行业的主要零件,我们有几条非常主要的生产线,而且产品的质量也是不断的提升。在60年代跟很多美国公司一样,我们就开始走了全球化的道路,首先进入欧洲,然后进入南美,进入南非,这是我们一个全球化的时代,不断扩展的时代。我们也在北美建立了一些基地,不光是在北美,我们是一个全球化运营的全球网络的公司,所以可以看到这是60年代不断全球化发展进程的路线图。可以看看这是铁姆肯公司前一百年的发展,也就是企业运转的模型,一开始是机械制造公司,是专业的钢铁制造公司、管道制造公司,然后我们就不断演变,要不断满足消费者强劲的增长需求。可以看到,我们作为一个制造公司是高度一体化的,我们自己炼钢,自己生产橡胶、轮胎,自己进行热处理,自己有一系列的生产线,所以我们都是非常成功的一系列企业,可以看到当时的愿景,就是要成为世界上最好的制造业公司,要不断服务消费者,为股东创造价值。但是世界是不断演变的世界,我们的客户是全球的客户,我们知道要不断演变,不光是一条产品生产线,要不断转型,不断地转变,我们非常关注市场的发展,市场是多元化的市场,面对全球化的市场提供非常好的客户服务,要不断增加全球竞争力。
为客户服务就是说要了解客户有什么样的需求,要把知识转变为价值,为了创造价值要不断使眼界更宽,提供更好的产品和服务。我们还是以汽车工业为例来解释这个观点,如何制造一个非常好的汽车,当时我们也是面临一些挑战,尤其是在管理方面,管理面临了一系列的困难,如何为客户提供附加值,因为技术也是不断演变,所以要有更新、更快的技术解决方案,要不断为客户提供解决方案。所以我们要有一个不断的定位,能够把很好的技术,很好的知识转化为附加的价值。我们的前一百年就是非常好的生产线的历史,后五十年不断创新,技术不断创新,不断升级,我们非常关注制造非常好的产品。
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