柔性定制
记者：在中国，有的企业内部也在提智能制造。但事实上，他们只是把很传统的制造方式进行数字化处理，那么，数字制造和智能制造的核心区别在哪里?
吴和乐：无论是智能制造还是数字制造，中国每个制造企业都有不同的物质条件和智能制造水平。有的工厂认为使用PLC(可编程逻辑控制器)就可以称为智能制造。但智能制造水平也是有不同级别来区分的。工业4.0谈到的智能制造是从物流开始到整个生产流程，集中通过一个大数据平台来实现的。人在整个过程中负责规则的制定。但实际上，现在非常智能的机器却只做了简单的事情，而不是特别智能的工作，只是简单地执行了人的命令。
记者：15年以前，中国的家电企业要想满足100万消费者的需求只需要5条生产线和5种产品，但现在要满足同样的条件，可能需要200多种产品甚至更多。你如何看待这个案例?
吴和乐：这个案例反映的是中国制造业面临的一个真实普遍的情况。我没参观过你说的这家企业，不能给出明确的建议。但不是说每个新产品都需要一条新的生产线，对于这样的企业，缩短新产品的上市时间也是非常重要的，即从有一个创意到实现这个创意的时间要很短，才能不断满足消费者新的需求。
同时，要想实现柔性生产，不仅要依靠数据的管理、硬件的提升，而且还需要人才。要想实现现代化的生产，工厂的员工需要接受大量培训。拥有足够的柔性生产能力，才能满足客户的定制化需求。
记者：“我想要个圆柱形的空调。”以后消费者类似的颠覆性需求可能会越来越多，恐怕柔性制造还不足以解决这些问题。
吴和乐：是的，大规模制造可能带来的问题，就是在同一条生产线上，可能没法生产多种产品。但是，目前我们工业软件不仅可以模拟整个生产流程，还可以模拟整个材料的材质，这样不仅可以缩短产品的上市时间，而且可以使材料成本降至最低，使客户更好地适应市场。
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