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泰之-数控机床维修服务专家

———————访泰之(上海)自动化科技有限公司总经理 陈先锋

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  • 发布时间:2014-02-17

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“维修服务外包”对于当前生产、制造型企业来说,还是一个新的概念。服务外包,是一个扬长避短的过程,生产制造型企业可以全力关注核心生产过程,充分发挥自身在产品生产制造上的优势,充分利用工厂的人员、设备、资金做自身最擅长的事情,为企业带来新的增长点和活力。外包可以把企业自身“短板”——不擅长的领域外包给专业服务商,这样可以把人员、设备和资金发挥出最大的效率,企业也能够得到更加专业、流程更加完善的外包服务。
数控机床维修服务专家

泰之(上海)自动化科技有限公司作为数控机床及自动化领域的专业技术服务企业,利用其在数控机床和自动化控制领域的专业技术,为企业提供数控机床和自动化生产设备方面的技术服务外包,在最大范围内为企业的数控机床及自动化设备正常、稳定、高效运行提供一站式服务。2013年泰之与上海机床厂建立合作关系,在数控机床大修、改造、机械维修、安装等业务方面实现了质的飞跃。

作为专业的服务维修商,泰之的技术核心竞争力在于西门子硬件模块维修以及机床升级。2013年年初的时候,北京某汽车企业一台从国外买过来的加工中心出现NCU故障,由于该NCU为停产多年的产品,新的备件不仅不易购买,而且周期长费用高,若更换最新备件则涉及到各种调试问题。因此厂家决定找维修厂家维修,由于维修难度大,问题一直未能解决。正巧泰之正在给北汽提供西门子数控机床故障维修培训,在课堂上讲解NCU的时候,该厂工程师描述了他们NCU的状态,泰之的工程师从技术角度详细分析该NCU的故障原因,让现场的工程师相当信服,当即向领导申请把NCU发给泰之维修部,经过泰之维修工程师的详细检查、分析,最终把该NCU的所有故障点找出来,并成功修复。后续连续3天的测试时间里,没有出现任何故障。目前,该客户机床修复后使用半年多时间,从未出现过NCU故障。

在系统软硬件升级方面,泰之也有足够的经验。今年年初杭州某汽车配套企业需要把老的西门子数控系统更新为新的西门子数控系统,泰之为机床厂家提供操作界面的重新开发、配置,NC程序和PLC程序调整,解决机床各种故障隐患,优化机床操作。整个项目用时一周,通过比较短的时间,一次性的解决了客户机床的多种问题,10个月时间到目前,未出现故障停机,操作人员反映通过此次升级,机床操作更加方便、安全了。 

“家文化”

一直以来,泰之强调让员工与公司共同成长、发展,建设公司里的“家文化”,让员工在工作中感受家庭一般的氛围。目前泰之的团队互助友爱,发扬主人翁精神,能够齐心协力围绕公司发展而努力工作。在技术方面形成了以西门子数控机床维修、模块维修、技术培训、备件服务为核心的技术优势,在国内的维修市场上具有良好的口碑和信誉,树立了“泰之”这一品牌。

公司通过3年的努力发展,与秦山核电、曼恩机械、石油四机厂等10多家国内外著名企业建立合作关系,为企业提供设备维修、维护以及备件服务。

 市场与人才培养紧密相连

在与泰之的陈总沟通中,陈总认为在数控机床及自动化设备维修领域,控制系统、伺服系统伺服电机的维修需求以及变频器方面维修有相当大的市场;在电主轴、力矩电机等高端电机也有一定的维修市场。其中,控制系统和伺服系统方面的维修对于工程师的经验技术要求非常高,通常一位能力全面、能够解决各种维修故障的工程师,需要5-10年左右的时间才能培养出来;另外维修方面对于企业测试条件也有比较高的要求。

泰之采用持续性人才培养、人性化管理和制度相结合的策略。其维修工程师在硬件维修方面都具有5-10年的从业经验,同时公司不断组织工程师学习、交流。在测试框架方面,公司针对各种系统都配备了全面的测试框架,能够测试所有的功能。这些方面保证公司在维修方面的成功率达到95%以上,并能够保证维修质量,返修率降低到5%以下。 

【文章来自米尔自动化网http://www.mirautomation.com/pages/2014-02/n52184.shtml
 三菱电机

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