其认识理解表现在两个方面,一是市场用户认知,二是产品定位、系统架构与设计理念呈现。在市场认知上,台达集团从1995年便开始涉及机床行业,在我国高速发展的机床自动化领域,其正是通过对用户需求的深入理解而一直处于领先地位。随着机床行业发展尤其是数控机床的主体地位提升,台达历时四年与此行业进一步接触,才有了最终的数控新品与CNC数控系统整体解决方案。
在产品定位上,台达将靶心直指中高端市场。李文建先生表示,台达在市场调研中发现,中高端机床国内需求提升的空间非常大,相关数据也表明,普及型数控机床与高档数控机床比经济型数控机床有更大上升空间。既然是中高端市场定位,产品也必须符合中高端数控机床必备的“高速高精”特性,于是既符合市场需求又符合品牌发展的台达NC数控系统全新架构蕴育新生。
从呈现来看,该架构的全新泛用型CNC控制器NC300系列为控制核心,搭配伺服系统A2或M系列,加上S系列主轴驱动器与高速永磁主轴马达及新一代通讯网络DMCNET进行高速数据传输及控制,完整组合出一套完整、灵活、有弹性、更具竞争力的数控系统解决方案,可满足高速高精的机械切削加工需求。
一个细节是,该架构包含的三大系统模块(嵌入式设计架构,整合高速/高运算精度芯片,“三大核心”)不仅兼顾“高速高精”,还在性价比与稳定性上为用户作更多考虑,比如嵌入式设计架构可使能耗降低、减少温升、增加系统稳定性;“三大核心”的人机操作界面核心、运动控制核心及过程控制核心可借由各自独立的高速运算器进行处理,提升控制器的处理效能,满足多元的切削需求。
在设计理念上,台达同样深入用户,总结出“缩短加工时间”、“提升加工精度”、 “缩短装机与设计时间”、“精度寿命”五大需求。围绕这五大需求,台达将“高速、高精、高光洁度”、“友善的整合操作”、“新的分工架构”、“专用型进给轴马达及高速永磁主轴马达”、“多CPU的嵌入式平台”五大理念糅合在产品中。较之常规设计,台达CNC数控系统更精益与人性化。
目前,台达的数控系统,无论是从设计、软件更新、硬件配备,还是从性价比上看,都更进一步地帮助客户提高了竞争力,形成了机床市场的新潮流。
差异服务 拓展台达机床新天地
在台达机床产品与解决方案获得用户与市场逐渐认可同时,台达另一长项被用户屡次称赞。这种长项也是台达之所以为台达的重要构成,业界人褒奖地称之为“台达式服务”。 李文建先生表示,在发展过程中,台达积累了不同行业的应用经验。其中非常宝贵的一点是,对服务的注重。从创立之初,台达便对服务进行系统完善,这其中不仅包括台达集团在中国大陆建立的完善销售与服务网络,还包括针对重点行业推出的客制化与行业化服务方案。他进一步指出,由于产品技术提升速度的加快,现在产品的差异化越来越小。而市场竞争也不只是产品层面,用户越来越倾向选择有更多更好服务的企业。同时,各行各业需求有所差异,客制化与行业化的服务势在必行,并且需要不断养成与积累。
在机床领域,这种客制化与行业服务得以继续延伸。李文建先生表示,2013年,台达在机床领域的服务有三个重要事项。一是成立机床行业处,提供更符合行业需求的集成产品; 二是建立完善的售前支援服务及产品应用支援服务;三是建立数控机床售后服务站,通过贴近终端客户,逐步建立包括山东、江苏、上海、浙江、福建、广东在内的东部沿海售后服务网点。预期,这些行业服务网点将与其他泛用型网点联合,对机床用户进行全面覆盖。
时代诉求 创变台达机床新未来
从台达在机床领域的建设与投入透露出台达对机床的重视,同时也可预见机床发展的美好前景。但也许事情正好可以反过来:或许正因为机床在这近十年来的巨变与升级局面,才使得类似台达集团这样的自动化巨鳄愿以智慧与饱满热情投入其中。这种时代与市场诉求也正是自动化企业得以生存并生生不息的重要动力与源泉。
对于台达集团来说,机床领域的发展又恰如“盘景”,从细分行业展示了台达在工业自动化领域的建设与成就。当然,相比百年巨头企业的奋斗,台达在机床领域的发展还需要更多时间进行积累与提升,同时也可能面临更多挑战。不过,从其打破国外品牌垄断与自身开拓奋斗精神上来看,我们同样要对其保持敬意与祝福。而其未来发展,正如李文建先生所说,台达会以更专业的技术、更完善的服务、更前瞻的解决方案一步一个脚印为机床用户提供更多选择与可能性。在此,《伺服与运动控制》也祝愿台达集团在机床领域的这座“盘景”在未来能够枝繁叶茂,见新天地,见新用户,见新的自己。
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