智能终端平台化(2)

同质化严重

同质化竞争是指同一类型、不同品牌的产品在外观工艺、功能模块、营销方式等方面逐渐趋同的市场竞争行为，表现为产品价格等于甚至低于成本，导致企业利润空间紧缩、竞争优势衰减、发展空间受限。

当前，针对大众群体的智能终端在全球范围内正处于上升发展阶段，产业集聚大量创新要素，产品形态仍在持续演进，但国产智能终端产品在产品定义能力、商业模式、市场渠道建设方面却过早表现出了创新能力不足、同质化竞争日益严重等问题，这对提升我国智能终端市场活力和拉动信息消费需求产生了极为不利的影响。

受制于企业技术实力不强、品牌影响力弱等多重因素，国产智能手机密集集中于中低端机型，在高端机方面罕有精品、旗舰产品问世。2012年国内3000元以上智能手机市场90%的份额被苹果和三星两家占据，剩下的10%由索尼、诺基亚、HTC等国际化品牌瓜分，国产品牌在该区间市场占有率则几乎为零。

密集竞争在压缩国内整机企业利润空间的同时，也使得以模仿为主的国内企业同期推出的新品在外观、硬件和软件配置、预装服务方面大体类似，缺乏个性和创意。长此以往，同质化的产品不仅削弱了消费者对于本国产品的消费热情，更重要地，可能提前引发产业衰退，在全球信息消费的长期竞争中失利。

市场开拓局限

企业和政府是市场经济行为中与居民消费并行的两大消费主体。对于企业和政府来说，信息化能够带来经营业绩和办事效率的大幅提升，因此其在信息消费对象选择方面更具敏感性和判断力。当前，业务移动化作为提升企业业绩、提高政府办公效率的重要手段已达成共识。市场研究公司ForresterResearch发布的最新研究报告预计，到2015年面向智能手机、平板电脑等智能终端的行业应用市场规模将达到380亿美元。

然而，我国目前针对特定行业的智能终端产品种类较少，而基于通用智能终端上的企业级、政府级应用更为缺乏。大多数国内终端生产企业目前还未意识到企业集群通信、视频会议、政府无纸化文件办公等移动应用能够带来的产业效益，行业内也缺乏标杆性案例。大多数移动应用开发者缺乏与行业企业、政府进行需求沟通的经验和能力。面向特定行业的企业级、政府级智能终端应用市场仍有待充分挖掘。

渠道弱与创新不足

智能终端产业链的核心价值环节分别集中于上下游两端，针对上游的芯片、操作系统，国内整机企业主导能力弱，在价值链中议价能力不足;而在下游的销售渠道环节，渠道商又进一步压缩整机企业的利润空间，导致整机企业极易陷入“量大利薄”、“赔钱赚吆喝”的尴尬境地。因此，针对盈利的销售渠道建设和商业模式创新亟待解决。

我国智能终端一直以两种销售渠道为主：

一是运营商定制，例如2012年运营商力推的“千元智能机”集采对国产智能手机销量的增长起到了关键性作用;二是传统家电卖场，通过苏宁、国美等渠道商的营销网络向消费者提供货源稳定、售后保障、体验方便的服务。

这两种渠道虽都能起到消化大批出货量、对接供需的作用，但利润空间被运营商、渠道商大幅压缩，导致制造商盈利不足，并直接影响其研发再生产的投入能力，不利于企业和产业的可持续发展。

近年来，随着电子商务的发展，一些终端厂商开始积极开展与第三方电商平台的合作，同时自建平台以提升渠道话语权(例如小米手机)，为新的销售模式提供了很好的发展思路和有益借鉴。

在应用商业模式创新方面，国内企业的盈利模式比较单一。一方面用户对于应用的接受程度具有很大的不确定性，市场上目前的明星“主打级”应用较少;另一方面广告、游戏、电商的盈利模式市场都还比较小，其中广告收入远不能弥补产品运营成本，其他盈利模式也受到运营商管道等诸多限制。目前市场上只有不到30%的移动软件开发者能够实现盈利，绝大多数应用都未能找到合理稳定的盈利模式，这严重制约着智能终端信息消费的进一步繁荣与发展。

跟随而不是引领

核心关键技术受制于人是制约我国智能终端产业发展的根本原因，我国目前在智能终端核心芯片、操作系统等产业链核心环节处于劣势。国内厂商往往因此受到“技术锁定”论的影响，片面认为“ARM架构+安卓系统”已成为智能手机的“黄金搭配”。在核心芯片和操作系统没有取得重大突破的前提下，国内企业在创新方面很难取得太大作为，因此忽视了软硬件技术能力和研发团队的积累，产品设计千篇一律，缺乏吸引消费者的“创新点”。然而，基础核心技术的赶超固然需要一个长期缓慢的过程，国内企业仍然可以选择“绕开大道，专走两边”，在柔性显示、全息成像、多屏互动、语音交互等未来智能终端可能发展的关键技术和应用领域中寻求突破。同时，对类似智能手表、智能眼镜的新型智能终端产品形态和市场进行预研，力争改变对苹果、谷歌等国外企业亦步亦趋的跟随态势。

趋势与建议

加快宽带建设

我国宽带基础设施建设相对滞后，网络速度、价格、普及率等方面与发达国家仍存在较大差距，成为制约智能终端产业发展和信息消费扩大的重要因素。