5月18日，正泰用心打造的微信互动社区——正泰微社区正式开通。作为行业内移动终端互动性社区平台建设的先行者，正泰旨在通过微社区这一平台实现公众帐号与用户之间、用户与用户之间的多向沟通交流，倾听用户心声，为用户提供更好的服务。
正泰微社区打破了以往公众帐号对用户单向推送信息的模式，以及用户之间无法实现直接交流互动的局限性，实现了用户与用户、用户与平台之间的“多对多”沟通。用户只需要关注正泰微信ChintNews，点击底部菜单栏右下角“正泰社区”，就可以在微社区里发话题、参与讨论、晒图晒心情。双向交流给用户带来更便捷、更畅快的互动体验。微社区的开辟是正泰大力建设新媒体平台的又一新举措。
近年来，以移动终端为代表的新媒体迅速成长，微博、微信成为最受大众欢迎的信息发布和交流平台，如何利用新媒体进行品牌建设成为众多企业的关注焦点。正泰敏锐地抓住这一时机，聚力打造“指尖上的正泰”，先后在微博、微信平台建立起正泰的官方帐号，为用户推送有价值的信息。其中，订阅号(微信号ChintNews)公众平台定位于资讯发布、品牌传播及企业文化宣传，运营高效，内容丰富，广受用户好评。
作为国内工业电器龙头企业和新能源领军企业，正泰自成立30年以来，一直非常注重市场和用户的需求，通过举办产品推介会、技术交流会、行业峰会等市场推广活动，系统地展示了正泰技术、产品、服务、渠道等优势，在行业内打造了专注于电气全产业链的品牌形象。如今，借助新媒体平台的互动、快捷等优势，正泰将不断做好服务升级，构建全新的以用户体验为基础的全方位、立体式服务体系。同时，正泰微信订阅号也被指定为“正泰30周年”一系列庆典活动的官方平台。
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